云開戶操作手冊（客戶端版）

注：1、準備開戶之前，請客戶準備如下清晰圖片并導入準備網上開戶的電腦：身份證正面、身份證反面、銀行卡卡號面、手寫簽名。如下圖：

2、準備網上開戶的電腦，應配置清晰度較高的攝像頭及話筒耳麥。

云開戶客戶端登陸網址為：https://cindaqh.cfmmc.com/?；蛘咧苯拥顷懳夜竟俜骄W站http://www.chateau-du-fayel.com/，點擊“網上開戶”圖標，將直接打開互聯網開戶客戶端。

打開網址將顯示我公司互聯網開戶相關字樣及我公司客服電話等信息。如下圖：

如打開圖示正確，請按照如下步驟進行開戶：

一、  “登陸”界面。輸入客戶手機號，點擊“獲取驗證碼”，待手機收到驗證碼以后，輸入鎖行圖標的對話框內，點擊“馬上開戶”：如下圖：

二、  “身份驗證”界面，需要客戶做的操作是將三協議右邊的滾動條拉到最下面，然后在“我已閱讀并同意以上所有協議和業務規則內容”前打勾，并點擊“下一步”按鈕，如下圖：

三、   “上傳照片”界面，需要客戶按照步驟點擊上傳相關圖片。然后在“我已閱讀并同意《數字證書安全責任書》”前打勾，并點擊“下一步”

四、  “填寫基本資料”：

在此步驟請注意如下事項：

1、    客戶所選營業部信息一定要正確，以免開戶后出現營業部錯亂的情況。

2、    客戶為第一次申請中金所交易編碼，指導客戶不要和商品交易所編碼一起勾選申請，這樣將會將網上開戶的流程陷入死胡同無法開戶。申請中金編碼時，需知曉套利、套保編碼則必須申請相應額度才可用該編碼進行交易。

五、  “資信調查、適當性調查”環節，客戶只要勾選相關選項即可。

六、  “指定結算銀行“界面?？蛻粜枰x擇自己使用的銀行卡，可以單選也可以多選，單選則只需要準備一張銀行的照片，多選的話則需要多張銀行照片都準備。如下圖：

七、  “視頻驗證“界面，攝像頭和耳麥設備準備充分，如圖所示：

如設備未準備到位，則無法進入驗證通話的環節。如遇到排隊，則顯示：

客戶在按照我司要求出示證件回答問題之后，整個視頻驗證將結束，結束后客戶端會出現下圖所示的圖像，點擊下一步即可。

八、   “安裝數字證書”界面，請點擊“設置安全級別”，并設置數字證書密碼。需要輸入兩次，然后點擊“確定”，如操作正確，會出現最下面圖片所示的“數字證書已經成功安裝！”，請客戶繼續下一步；

九、  “協議簽署”頁面， “ 我已閱讀并同意以上所有協議和業務規則內容”前打勾，并點擊下一步：

十、最后一步——“在線回訪”，客戶的回答需要符合后臺設置的標準答案才可以進入下一步，如客戶回答不正確，則會有相應提示，客戶重新選擇后，客戶繼續進行開戶。

十一、完成本次網上開戶，客戶端將顯示如下：

客戶可以后續登陸查看自己的開戶進度，如需后續申請中金所交易編碼，請客戶在視頻驗證環節告知驗證人員，則我們在后續操作中，會給客戶重新申請編碼的機會，到時候客戶再次登陸自己的賬號（以手機號為客戶識別號），則會在上述開戶完成界面多出一個按鈕，點擊進去之后，客戶會進入知識測試界面等。

十二、客戶點擊“二次開戶”，會讓客戶重新登錄一次，如同一開始的登錄，然后會進入資料補充及交易所選擇的界面，如下圖：

1、填寫資料

2、金融知識測評，及原來線下操作的考試環節。

3、協議簽署界面，如下圖：

4、在線回訪的界面，客戶完成在線回訪的內容并回答無誤將會完成二次開戶的申請。

如果客戶不申請中金所交易編碼，則不需要后面二次開戶的流程。

綜上，整個客戶開戶將完成，客戶會在總部客服部受理開戶后，收到短信告知密碼等事項的通知，請提醒客戶查收。

信達期貨有限公司

2015/7/2